內(nèi)江市住房公積金管理中心 實現(xiàn)高頻提取業(yè)務(wù)“7×24”小時智能“秒批秒辦”
日期：2024-09-06 15:20:48
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今年以來，內(nèi)江市住房公積金管理中心堅持以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，提升服務(wù)質(zhì)效，加強數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，按照“成熟一個、實施一個”的原則，已實現(xiàn)租住住房、退休及本市職工償還本地住房公積金貸款本息等3項高頻提取業(yè)務(wù)“7×24”小時智能“秒批秒辦”，做到住房公積金高頻提取服務(wù)不打烊。截至8月底，已辦理租住住房等3項高頻提取業(yè)務(wù)智能“秒批秒辦”1059筆、提取金額達1696.83萬元。
一是再造流程業(yè)務(wù)，提升共享數(shù)據(jù)質(zhì)量。中心穩(wěn)步推進數(shù)字化發(fā)展進程，努力踐行住房公積金“7×24”小時智能“秒批秒辦”服務(wù)理念。今年來，結(jié)合內(nèi)江實際，多次就住房公積金各類提取業(yè)務(wù)流程進行梳理、分析、再造，積極與民政、人社、不動產(chǎn)等相關(guān)部門聯(lián)系對接，提出高頻提取業(yè)務(wù)辦理共享數(shù)據(jù)需求，精準獲取婚姻關(guān)系信息、退休信息、不動產(chǎn)房產(chǎn)核查信息等有關(guān)數(shù)據(jù)，提升共享數(shù)據(jù)質(zhì)量，為推動租住住房等3項高頻提取業(yè)務(wù)智能“秒批秒辦”奠定基礎(chǔ)。
二是嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，加強數(shù)據(jù)共享應(yīng)用。將部門共享數(shù)據(jù)接口嵌入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，融入業(yè)務(wù)辦理流程，繳存職工線上辦理租住住房等3項高頻提取業(yè)務(wù)時，只需點擊共享數(shù)據(jù)查詢按鈕，即可實時查詢其婚姻關(guān)系信息、退休信息、不動產(chǎn)房產(chǎn)核查等信息，并通過系統(tǒng)自動獲取、比對有關(guān)共享數(shù)據(jù)，實現(xiàn)這3項高頻提取業(yè)務(wù)全流程自動審核、審批，做到7×24”小時智能化“秒批秒辦”，在提高工作效率及準確性的同時,減少了繳存職工的辦事時間及辦事成本，真正做到了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
三是精簡業(yè)務(wù)要件，不斷提高服務(wù)質(zhì)效。依托數(shù)據(jù)賦能，在辦理租住住房等3項高頻提取業(yè)務(wù)時，進一步精減了婚姻關(guān)系證明、退休證明、不動產(chǎn)房產(chǎn)查詢等6項要件，實現(xiàn)“零資料”受理。繳存職工可通過中心網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、微信公眾號、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺等線上渠道隨時隨地申請辦理，不再受時間、地點、環(huán)境等因素限制，做到住房公積金服務(wù)不打烊，為繳存職工提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
下一步，內(nèi)江中心將持續(xù)拓展住房公積金數(shù)字化應(yīng)用場景，實現(xiàn)更多業(yè)務(wù)智能“秒批秒辦”，推動住房公積金服務(wù)更加標準化、便民化、智能化，不斷提高繳存職工的體驗感和獲得感。
一是再造流程業(yè)務(wù)，提升共享數(shù)據(jù)質(zhì)量。中心穩(wěn)步推進數(shù)字化發(fā)展進程，努力踐行住房公積金“7×24”小時智能“秒批秒辦”服務(wù)理念。今年來，結(jié)合內(nèi)江實際，多次就住房公積金各類提取業(yè)務(wù)流程進行梳理、分析、再造，積極與民政、人社、不動產(chǎn)等相關(guān)部門聯(lián)系對接，提出高頻提取業(yè)務(wù)辦理共享數(shù)據(jù)需求，精準獲取婚姻關(guān)系信息、退休信息、不動產(chǎn)房產(chǎn)核查信息等有關(guān)數(shù)據(jù)，提升共享數(shù)據(jù)質(zhì)量，為推動租住住房等3項高頻提取業(yè)務(wù)智能“秒批秒辦”奠定基礎(chǔ)。
二是嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，加強數(shù)據(jù)共享應(yīng)用。將部門共享數(shù)據(jù)接口嵌入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，融入業(yè)務(wù)辦理流程，繳存職工線上辦理租住住房等3項高頻提取業(yè)務(wù)時，只需點擊共享數(shù)據(jù)查詢按鈕，即可實時查詢其婚姻關(guān)系信息、退休信息、不動產(chǎn)房產(chǎn)核查等信息，并通過系統(tǒng)自動獲取、比對有關(guān)共享數(shù)據(jù)，實現(xiàn)這3項高頻提取業(yè)務(wù)全流程自動審核、審批，做到7×24”小時智能化“秒批秒辦”，在提高工作效率及準確性的同時,減少了繳存職工的辦事時間及辦事成本，真正做到了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
三是精簡業(yè)務(wù)要件，不斷提高服務(wù)質(zhì)效。依托數(shù)據(jù)賦能，在辦理租住住房等3項高頻提取業(yè)務(wù)時，進一步精減了婚姻關(guān)系證明、退休證明、不動產(chǎn)房產(chǎn)查詢等6項要件，實現(xiàn)“零資料”受理。繳存職工可通過中心網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、微信公眾號、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺等線上渠道隨時隨地申請辦理，不再受時間、地點、環(huán)境等因素限制，做到住房公積金服務(wù)不打烊，為繳存職工提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
下一步，內(nèi)江中心將持續(xù)拓展住房公積金數(shù)字化應(yīng)用場景，實現(xiàn)更多業(yè)務(wù)智能“秒批秒辦”，推動住房公積金服務(wù)更加標準化、便民化、智能化，不斷提高繳存職工的體驗感和獲得感。
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